Verslag Netwerkbijeenkomst Meedenkers Tilburg - Dinsdag 25 maart

Inleiding

Op dinsdag 25 maart vond de jaarlijkse Netwerkbijeenkomst van Meedenkers Tilburg plaats. Tijdens deze bijeenkomst kwamen verschillende organisaties uit het sociale domein samen, waaronder Zorgbelang Brabant-Zeeland, Siem, ContourdeTwern, het Sociaal Meldpunt en de Sociale Raad van Tilburg. Het doel van de bijeenkomst was de Meedenkers zichtbaarder maken, het delen van ervaringen, bespreken van casuïstiek en versterken van de samenwerking tussen de aanwezige organisaties.

1. Voorstelrondje

De bijeenkomst werd geopend met een voorstelronde waarin Meedenkers Tilburg zich introduceerden. Gabie Conradi gaf een toelichting op de geschiedenis en het belang van cliëntondersteuning. Meedenkers Tilburg bestaat inmiddels zes jaar en biedt onafhankelijke, deskundige en gratis ondersteuning aan inwoners. Dit varieert van ondersteunen bij het leggen van contacten met diverse instanties, een gehandicaptenparkeerkaart aanvragen, tot ondersteuning bij keukentafelgesprekken.

Een belangrijk aspect van Meedenkers Tilburg is het bieden van kortdurende praktische ondersteuning, waarbij inwoners geholpen worden om zelf de regie te behouden. De Meedenkers beschikken over een brede kennis van de sociale kaart en weten de juiste wegen te bewandelen. Dit zorgt ervoor dat inwoners zich gehoord en geholpen voelen, zonder afhankelijk te zijn van hun directe omgeving.

Daarnaast werd stilgestaan bij het Sociaal Meldpunt, waar klachten en signalen van inwoners verzameld en besproken worden met de gemeente en professionals. Ook werd toegelicht hoe de Meedenklijn, gekoppeld aan het adviespunt van ContourdeTwern, functioneert als centraal aanspreekpunt voor hulpvragen.

2. Casuïstiek 1: PGB-aanvraag van Frank

Een praktijkvoorbeeld werd gepresenteerd door Meedenker Mirnou, die Frank, een inwoner van Tilburg, begeleidde bij het aanvragen van een persoonsgebonden budget (PGB). Frank had behoefte aan passende zorg en klopte bij Meedenkers Tilburg aan voor ondersteuning.

Bij het eerste contact met Toegang Tilburg werd hij doorverwezen, waarna Mirnou zich heeft ingezet om een keukentafelgesprek te regelen. Tijdens dit gesprek werd een plan van aanpak opgesteld. Frank voelde zich gesteund door de onafhankelijke positie van Mirnou en kreeg concrete handvatten om de juiste vragen te stellen. Toen de PGB-aanvraag werd afgewezen en een alternatieve oplossing via het voorliggend veld werd voorgesteld, besloot Frank in bezwaar te gaan. Mirnou hielp hem met het schrijven van het bezwaarschrift en ondersteunde hem bij de hoorzitting.

Uiteindelijk werd de aanvraag toegekend en kreeg Frank vier uur individuele begeleiding per week. Dit gaf hem meer vrijheid en een groter sociaal netwerk. Dankzij deze begeleiding kon hij onder andere uit eten gaan en kreeg hij ondersteuning bij ziekenhuisbezoeken, waardoor hij minder afhankelijk werd van zijn dochter. Zonder deze begeleiding had hij bijvoorbeeld niet deel kunnen nemen aan de Netwerkbijeenkomst.

3. Casuïstiek 2: woonvraag van Bart

De tweede casus werd toegelicht door Meedenkers Hans Zuiderwijk en Wil van Dijk, in samenwerking met sociaal makelaar Sanne van der Stroom. De hulpvraag betrof Bart, een inwoner van Tilburg die samen met zijn moeder in een koopwoning woonde. Bart had een moeilijke jeugd gehad en heeft een WAO-uitkering vanwege een beperking na een motorongeluk. Hij maakte zich zorgen over zijn woonsituatie na het overlijden van zijn moeder, vooral omdat zijn zus haar kindsdeel zou opeisen en hij zelf onder bewind stond.

Hans en Wil bezochten Bart en brachten zijn situatie in kaart. Via de WMO werd een verhuisverklaring aangevraagd en Sanne regelde via Toegang Tilburg uiteindelijk een nieuwe woning voor hem. De Meedenkers hielpen niet alleen praktisch, maar ook bij de communicatie met instanties, aangezien Bart in gesprekken vaak boos werd. Door hun ondersteuning werd hij beter begrepen en kreeg hij de hulp die hij nodig had.

4. Tafelronde: Samenwerking en zichtbaarheid Meedenkers

Na de casuïstiek volgde een tafelronde waarin werd besproken hoe Meedenkers Tilburg beter bekend kunnen worden bij organisaties en hoe de samenwerking versterkt kan worden.

Belangrijke aandachtspunten:

Meedenkers moeten beter zichtbaar worden in de sociale kaart van Tilburg.
Succesverhalen zoals die van Frank en Bart, kunnen gedeeld worden via sociale media en wijkkranten. Het is belangrijk om de bekendheid onder professionals ook te vergroten.
Organisaties kunnen bijdragen door Meedenkers structureel mee te nemen in hun verwijzingen.
Het aantrekken van vrijwilligers met diverse culturele achtergronden vraagt om gerichte werving en verdieping in verschillende culturen.
Er is behoefte aan meer bekendheid en bewustwording binnen organisaties èn opleidingen binnen het sociale domein over het belang van Meedenkers, zodat er sneller en effectiever samengewerkt kan worden.

5. Afronding

De bijeenkomst werd afgesloten met de vraag: heeft de samenwerking tussen organisaties impact en leren zij van elkaars ervaringen? Hoewel verandering binnen grote organisaties tijd kost, werd geconcludeerd dat er steeds meer bewustwording is over het belang van onafhankelijke ondersteuning door Meedenkers.

Rob, een van de Meedenkers, benadrukte dat Meedenkers nog te weinig bekend zijn binnen het sociaal domein. Er zijn veel organisaties en hulpinstanties, maar de juiste ingang vinden blijft een uitdaging. De bereidheid om samen te werken en mee te zoeken naar oplossingen blijft een belangrijke pijler in het werk van Meedenkers Tilburg.

Conclusie:

De Netwerkbijeenkomst was een waardevolle gelegenheid om kennis en ervaringen uit te wisselen. De besproken casussen tonen het belang van onafhankelijke ondersteuning en de impact van Meedenkers op het leven van inwoners van Tilburg.

Er is nog werk te doen op het gebied van zichtbaarheid en samenwerking, maar de bereidheid en betrokkenheid van alle aanwezigen waren duidelijk merkbaar.

Meedenkers Tilburg blijft zich inzetten voor een toegankelijk en begripvol sociaal domein, waarin iedere inwoner de juiste ondersteuning kan krijgen.

Page updated

Google Sites

Report abuse